Wendory
B2B-Plattform für Customer-Service-Outsourcing

Finde den richtigen Partner
für deinen Kundenservice.

Wendory verbindet dich mit verifizierten Service- und BPO-Partnern weltweit. Vergleiche Leistungen, erhalte Angebote und steuere den kompletten Auswahlprozess an einem Ort – anonym und ohne Vermittlungsprovision.

0% Provision Globales Netzwerk Volle Transparenz
DSGVO-konform · Server in der EU Zahlungen über Stripe Verifizierte Callcenter-Partner

Beispiel-Ausschreibungen

NE-Commerce SupportBerlinvor 12 Min
FFinTech MultilingualZürichvor 34 Min
TTech HelpdeskBangalorevor 1 Std
OOutbound SalesWarschauvor 2 Std
RReise-SupportLissabonvor 3 Std
VVersicherung InboundMünchenvor 5 Std
NE-Commerce SupportBerlinvor 12 Min
FFinTech MultilingualZürichvor 34 Min
TTech HelpdeskBangalorevor 1 Std
OOutbound SalesWarschauvor 2 Std
RReise-SupportLissabonvor 3 Std
VVersicherung InboundMünchenvor 5 Std

Eine Plattform für dein BPO-Sourcing

Von der Ausschreibung bis zum Gespräch – an einem Ort, ohne E-Mail-Ping-Pong.

app.wendory.com/provider/dashboard
Kontakt entsperrt, sobald ein Chat aktiv ist
NLive

E-Commerce Support

Berlin · vor 12 Min

Max Mustermann · kontakt@firma.de
FLive

FinTech Multilingual

Zürich · vor 34 Min

Max Mustermann · kontakt@firma.de
TLive

Tech Helpdesk

Bangalore · vor 1 Std

Max Mustermann · kontakt@firma.de

Anbieter vergleichen. Keine Verkaufsgespräche.

Preis, Land, Zertifikate und Score standardisiert nebeneinander.

Vergleichs-Matrix

GlobalConnect BPO ISO 27001 4.9
AtlasCare Solutions PCI-DSS 4.7
EuroDialog Services ISO 9001 4.6
Automatisch aktualisiert bei neuen Angeboten

So funktioniert Wendory

Zwei Seiten, ein transparenter Marktplatz.

Für Auftraggeber
01

Bedarf definieren

Volumen, Sprachen, Standorte und Tech-Stack im Projekt-Wizard erfassen.

02

Anonym ausschreiben

Die Ausschreibung wird geprüft und anonymisiert im Lead-Board freigeschaltet.

03

Anbieter vergleichen

Verifizierte Callcenter melden sich – Preise, Zertifikate und Bewertungen nebeneinander.

04

Gespräch starten

Chat, Termin und Zusammenarbeit laufen direkt in der Plattform.

Für Callcenter
01

Profil erstellen

In wenigen Minuten registrieren und Zugang zum Lead-Board erhalten.

02

Leads durchsuchen

Kontaktdaten werden serverseitig erst freigegeben, wenn ein Chat aktiv ist.

03

Angebot senden

Direkt mit Auftraggebern in Kontakt treten und Projekte gewinnen.

Expertise für jeden Kundenservice

Von Customer Service bis Forderungsmanagement – finde Partner mit den passenden Fähigkeiten.

Customer ServiceTechnischer SupportSales & LeadgenerierungBackofficeForderungsmanagementBPO

Wendory in Zahlen

Wachstum, dem Callcenter weltweit vertrauen.

500+

Verifizierte Callcenter

50+

Länder weltweit

€120M+

Ausschreibungsvolumen

4.9/5

Durchschnittsbewertung

Aktive Ausschreibungen pro Monat

Vertrauen ist Teil der Plattform

Wir prüfen, bevor Kontakte entstehen.

Verifizierte Unternehmen

Firmenangaben werden geprüft, bevor ein Profil im Verzeichnis erscheint.

Datenschutz von Anfang an

Kontaktdaten bleiben geschützt, bis ein Gespräch aktiv ist.

Transparentes Sourcing

Anbieter anhand standardisierter Angaben vergleichen – ohne Verkaufsdruck.

Direkte Beziehung

Wendory verbindet beide Seiten, ohne eine Vermittlungsprovision zu nehmen.

DSGVO-konform

Hosting in Deutschland, Auftragsverarbeitung inklusive.

Verschlüsselte Daten

TLS-Übertragung, gehashte Passwörter, rollenbasierter Zugriff.

Einfache, transparente Preise

Bewirb dich kostenlos auf Ausschreibungen. Zahle erst, wenn du Kontakte freischaltest.

Alles, was du für die richtige Partnerschaft brauchst

Von der Ausschreibung bis zur Bewertung – eine Plattform.

Projekt-Wizard (RFQ)

Erfasse Volumen, FTEs, Sprachen, Standorte und Tech-Stack in wenigen Schritten.

Daten-Maskierung

Kontaktdaten sind serverseitig geschützt, bis ein Callcenter freigeschaltet ist.

Callcenter-Verzeichnis

Durchsuche Profile, Zertifizierungen und Bewertungen aller Partner – wie ein Vergleichsportal.

In-App Messaging

Direkter, geschützter Chat inklusive Bewerbungen auf Ausschreibungen.

Beta-Feedback

Was unsere Nutzer sagen

Bewertungen von Auftraggebern und Callcentern.

“Wir haben in unter 48 Stunden drei passende Callcenter-Partner gefunden – transparent und ohne endlose E-Mail-Schleifen.”

M

Markus Weber · NordicRetail GmbH

Head of CX · Auftraggeber

“Seit dem ersten Tag haben wir hochwertige Leads erhalten. Unsere Pipeline hat sich innerhalb von drei Monaten verdreifacht.”

A

Ana Silva · GlobalConnect BPO

CEO · Callcenter

“Endlich ein Marktplatz, der Anonymität und Fairness ernst nimmt. Klare Empfehlung für jedes Unternehmen.”

S

Sophie Dubois · FinTechFlow SA

Procurement Lead · Auftraggeber

In Vorbereitung

Service neu gedacht – mit Menschen und KI

Wendory entwickelt KI-Agenten für Voice, Chat und E-Mail. Im Einsatz ist bereits der KI-Assistent für Ausschreibungen.

Rechtliche Grundlagen im KI-Annex →

Voice-Agenten

Anrufe annehmen, qualifizieren und an Menschen übergeben.

Chat-Agenten

Erstlinien-Support rund um die Uhr in mehreren Sprachen.

E-Mail-Agenten

Anfragen vorsortieren, beantworten und sauber dokumentieren.

Für alle Callcenter

Starte noch heute mit Starter

Wähle einen Plan mit monatlichem Lead-Kontingent und zahle nur für Chats, die wirklich zustande kommen. Bewerben ist immer kostenlos. Baue jetzt deine Pipeline auf.